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    “Kala单车”押金退不回 莆田工商局约谈责任人

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      来源:咸宁市某某车业业务部  更新时间:2025-07-10 22:34:43  【打印此页】  【关闭】

     出现在莆田街头的单车“Kala单车”    

     出现在莆田街头的“Kala单车”    

    海峡网2月16日讯 (海都记者 陈晋/文 马俊杰/图) 近日,莆田街头出现了一款共享单车“Kala单车”,押金约谈这为莆田市民的退不田工短途出行带来便利。然而,回莆不少市民、商局网友向海都记者反映,责任他们在租借“Kala单车”后,单车押金迟迟未退,押金约谈运营方也没有给出回复。退不田工

    市民:押金退不回 运营方无回应

    市民刘女士告诉记者,回莆2月4日,商局她在绶溪公园租借了一辆“Kala单车”。责任注册后,单车刘女士按照租借流程,押金约谈先交付了99元的退不田工用车押金,顺利使用了单车。没想到,单车归还后,99元押金迟迟未能退还。

    “当时我看到了‘Kala单车’官方给出的一个退款延迟公告,公告称2月12日前会全部退款到位,因此也没有在意,但到了2月14日,我查了账户,却还是没有收到押金退款。”刘女士说,她在“Kala单车”公众号上留言,但没有收到回复,也找不到对方的其他联系方式,99元押金也不知如何能够拿回。

    记者发现,除了刘女士遭遇此类情况外,很多网友也纷纷在莆田当地论坛上留言,称租借“Kala单车”后,预交的99元押金没退回。

    商家:公司仓促组建运营 又遇假期致延误

    昨日,记者在“Kala单车”官方微信号上看到,“Kala单车”运营方莆田市城厢区互换空间广告传媒有限公司于2月9日发布了一条“关于卡拉单车退款延误的公告”。公告中写明,因公司在仓促的时间内组建并运营,成立后的第三天恰逢春节放假,因此退款出现大面积延误。

    该公告中承诺,互换空间广告传媒有限公司会在2月12日前完成全部的退款申请操作,若有再次出现退款延误的情况,市民可在公众号首页留言,他们会在24小时内回复并完成退款操作。

    记者也未在“Kala单车”微信公众号上找到互换空间广告传媒公司的联系方式。

    市工商局:已约谈责任人 将跟踪退款情况

    市工商局工作人员介绍,截至目前,他们已接到18起有关“Kala单车”押金无法退还的投诉。2月14日,市工商局约谈了互换空间广告传媒有限公司负责人林某。

    记者了解到,“Kala单车”押金退款延误的原因,除了春节期间放假外,还因委托的网络服务商技术问题造成,春节后,互换空间广告传媒有限公司已经抓紧处理此事,开始陆续退还押金,近几天可以全部退款到位。

    市工商局工作人员表示,他们将实时回访互换空间广告传媒公司有关“Kala单车”押金退还情况,保障市民的合法权益。

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